Kimden : Semanur Ç.
Konu : Fotoğraf paylaşım sorunu
Merhabalar;
26.10.17 tarihinden beri WhatsApptan fotoğraf alabiliyorum yani karşı taraf bana fotoğraf atabiliyor ancak ben karşı tarafa fotoğraf paylaşımı yapamıyorum hiç bir şekilde. Tekrar deneyin , paylaşım başarısız diyor sürekli.
WhatsApptan gönderilen fotoğrafların belleğini sildim , daha sonra telefonumun saat ayarlarını kontrol ettim , daha sonrasında telefonun kendi hafızasını çoğunlukla temizledim. ( Video,uygulama,resim vs gibi…) Lütfen bu konuda acil desteğinizi rica ediyorum.
Çözüm : Semanur Hanım, bu sorununuz kesin olarak uygulama izinleri ile alakalı. Telefonunuzdan; Ayarlar => Uygulamalar => WhatsApp => İzinler bölümüne girdiğinizde Galeri/Fotoğraf Makinesi/Kamera vs. gibi kısımları işaretledikten sonra sorununuz çözülecektir.