Hepimizin elinden düşürmediği telefonların içinde hayatımızı etkileyecek banka hesapları, sosyal medya hesapları ve mail hesapları bulunmakta. Bu yüzden önceki zamanlardaki gibi çalınan telefonun ardından hiçbir şey yapmadan duramıyoruz. Özellikle akıllı telefonlarımızı hırsızlara çaldırdığımızda aşağıdaki işlemleri yaparsak bir nebze daha içimiz rahatlamış olur. Tabi bunlar da kesin çözüm değil. Tüm bunları yaparken telefonunuzu çaldırdığınızın akabinde hemen bu işlemleri yapmanız gerekmektedir.
Telefon çalınmadan önceki alabileceğiniz tedbirler arasında Sim kartınıza ve telefon ekranınıza şifre koymayı unutmayın. Ayrıca telefonunuzun IMEI numarasını mutlaka bir yere not edin.
Hemen “120” ‘yi arayın
Telefonunuz hırsızlar tarafından çalındıysa acilen BTK bünyesinde hizmet veren 120 numarasını aramanız gerekmektedir. 120 yi aradığınızda mutlaka ama mutlaka telefonunuzun 15 haneli IMEI numarasını bilmeniz gerekmektedir. Bunun haricinde doğum tarihi, baba adı, anne kızlık soyadı gibi kimliğinizi doğrulayacak bilgiler sorulacaktır.
GSM Operatörü bilgileri doğruladıktan sonra telefon kapatılıyor
BTK tarafından GSM operatörünüze verilen bilgiler sonrasında GSM operatörü bilgilerinizi onaylarsa telefonunuz kapatılmaktadır.
“Emniyete teslim edin” mesajı gönderilecek
Tüm bunların sonunda telefon hırsız ya da başka biri tarafından açılırsa “xxxxxxxxxxxxxxx IMEI no’lu cihaz çalıntıdır. En yakın güvenlik gücüne teslim ediniz.” şeklinde SMS gönderilecektir.
Hattınızı iletişime kapattırın
Bu işlemlerin sonunda hizmet aldığınız GSM operatörünüzü arayıp hattınızı iletişime kapattırmanız gerekmektedir.
Savcılık ve Emniyete başvurun
Olay hırsızlık, gasp ve kapkaç şeklinde olduğu için bulunduğunuz (telefonunuzu çaldırdığınız yerdeki) yerdeki savcılıklara ve emniyet müdürlüğüne başvurup çalıntı telefon için işlemleri yapmanız gerekmektedir. Şikayetçi olmaz iseniz hem sizin için hem de sizden sonra hırsızlığa uğrayanlar için kötü örnek olacaktır.
Telefonu iletilen ya da bulunan kişiler geri işlemleri yapmak zorunda
Telefon kaybolmuşsa ve yeniden bulunmuşsa ya da farklı bir şekilde telefonu teslim aldıysanız yaptığınız işlemleri geri almanız gerekmektedir. Örnek olarak 120 ‘yi aradıysanız tekrardan 120 yi arayıp gerekli bilgileri vermelisiniz. Aynı şekilde savcılığa başvurmuşsanız tekrar savcılığa gidip gerekli işlemleri yaptırmalısınız.
En önemli işlem => Telefonumu bul uygulması
Telefonunuzun çalındığını düşünüyorsanız Apple, Samsung gibi üreticilerin sunmuş olduğu telefonumu bul uygulamasını mutlaka kullanmalısınız. Gerek telefonu kapatma gerekse verileri silme olanağı ile çok işe yarayan bir uygulamadır. Aşağıda Samsung find my mobile uygulamasının ekran görüntüsü yer almaktadır.
Bu uygulama ile telefonunuzun zil sesini çaldırabilir, telefonu kilitleyebilir, verilerini silebilir, yedekleyebilir, çağrıları ve mesajları yeniden alabilir, kilidini açabilir, pil ömrünü uzatabilir, güvenliğini kurabilirsiniz.
Merak ettiklerinizi yorum altından bizlere sorabilirsiniz.
Bir Yorum